서비스 이용약관

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제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 레이어랩(이하 "회사")이 제공하는 웹사이트 및 온라인 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  1. 서비스: 회사가 운영하는 다음 각 목의 서비스를 통칭합니다.
    • 레이어랩 웹사이트(layerlab.kr): 회사·사업 소개, 문의 접수, 자료 및 리포트 제공
    • 미리봄(miribom.layerlab.kr): 장기요양기관을 대상으로 하는 시설 운영·평가·청구 자가점검 지원 소프트웨어
    • 유어오븐(youroven.co.kr): 베이커리·제과 OEM 거래의 견적 산출, 샘플 요청, 배합·표시사항 초안 작성을 지원하는 소프트웨어
  2. 이용자: 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
  3. 회원: 회사가 정한 절차에 따라 계정을 등록한 이용자를 말하며, 개인회원과 기관·기업회원으로 구분합니다.
  4. 기관회원: 미리봄을 이용하는 장기요양기관 등 사업자 회원을 말합니다.
  5. 산출물: 서비스가 자동으로 생성하는 견적, 점검 리포트, 배합·원가 계산 결과, 영양성분·표시사항 초안 등 일체의 결과물을 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

  1. 회사는 이 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지, 사업자등록번호, 연락처를 이용자가 알 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
  2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 약관을 개정하는 경우 회사는 적용일자와 개정사유를 명시하여 적용일자로부터 7일 전(이용자에게 불리한 개정의 경우 30일 전)에 서비스 화면에 공지합니다.
  4. 이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제2장 이용계약과 계정

제4조 (이용계약의 성립)

  1. 이용계약은 이용자가 이 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 이용을 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
  2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙을 유보하거나 거절할 수 있습니다.
    • 타인의 명의를 이용하거나 허위 정보를 기재한 경우
    • 관련 법령을 위반하거나 서비스의 정상적 운영을 방해할 목적이 인정되는 경우
    • 설비 여유가 없거나 기술상 지장이 있는 경우

제5조 (계정의 관리)

  1. 계정과 인증 수단의 관리 책임은 이용자에게 있으며, 이용자는 이를 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
  2. 이용자는 계정이 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
  3. 기관회원은 소속 담당자에게 부여한 계정의 관리와 권한 부여·회수에 대해 책임을 집니다.

제3장 서비스 공통 사항

제6조 (서비스의 제공·변경·중단)

  1. 회사는 연중무휴 1일 24시간 서비스를 제공함을 원칙으로 합니다.
  2. 회사는 시스템 점검·교체, 설비 장애, 서비스 개편 등의 사유로 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있으며, 사전 공지를 원칙으로 하되 불가피한 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
  3. 회사는 기술적 사양의 변경이나 운영상 필요에 따라 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.

제7조 (산출물의 성격과 한계) — 중요

  1. 서비스가 제공하는 산출물은 이용자의 의사결정을 보조하기 위한 참고 자료이며, 그 자체로 법적 판단, 행정기관의 심사·인허가, 전문가의 자문, 계약상 확약을 대체하지 않습니다.
  2. 산출물에는 실측으로 검증되지 않은 추정값이 포함될 수 있습니다. 회사는 산출물 화면에 해당 수치의 근거 구분(확정·업체견적·추정 등)을 표시하며, 이용자는 그 표시를 확인하고 이용하여야 합니다.
  3. 산출물의 기초가 되는 원자료(이용자가 입력·업로드한 데이터, 외부 공개 데이터, 시세 등)의 정확성·최신성에 따라 결과가 달라질 수 있습니다. 회사는 이용자가 제공한 자료의 정확성에 대하여 책임지지 않습니다.
  4. 산출물을 근거로 한 이용자의 최종 판단과 그 결과에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
  5. 회사는 산출물의 생성 과정에 인공지능 기술을 이용할 수 있습니다. 다만 금액·영양성분·손익 등 수치의 계산은 결정론적 산식으로 수행하며, 인공지능은 자연어 해석과 문장 생성 등 보조적 범위에서 이용합니다.
  6. 이용자는 자동으로 생성된 결과에 대하여 회사에 설명을 요구하거나 사람에 의한 재검토를 요청할 수 있습니다. 요청 방법은 제20조의 연락처에 따릅니다.

제8조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

  1. 타인의 정보를 도용하거나 허위 사실을 등록하는 행위
  2. 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제·배포·출판하거나 영리 목적으로 이용하는 행위
  3. 자동화된 수단으로 서비스에 과도한 부하를 유발하거나, 접근 권한이 없는 영역에 접근을 시도하는 행위
  4. 회사 또는 제3자의 지식재산권, 명예, 그 밖의 권리를 침해하는 행위
  5. 법령이 금지하는 정보를 입력·전송하는 행위

제9조 (지식재산권과 이용자 데이터)

  1. 서비스 및 회사가 제작한 콘텐츠에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
  2. 이용자가 서비스에 입력·업로드한 데이터에 대한 권리는 이용자에게 귀속됩니다. 회사는 서비스 제공, 오류 대응, 이용자가 요청한 업무 수행에 필요한 범위에서만 이를 처리합니다.
  3. 회사는 이용자의 데이터를 개별 이용자나 정보주체를 식별할 수 없도록 통계적으로 가공한 결과를 서비스 개선에 이용할 수 있습니다. 개인정보의 처리는 개인정보처리방침에 따릅니다.

제4장 미리봄 (장기요양기관 대상 서비스)

제10조 (서비스의 성격)

  1. 미리봄은 기관이 보유한 자료를 교차 대조하여 청구 전 자가점검을 지원하고, 평가·운영 관리 업무를 보조하는 소프트웨어입니다.
  2. 미리봄이 제공하는 점검 결과는 점검 보조도구로서의 리포트이며, 국민건강보험공단 등 관계기관의 심사를 대체하거나 심사 결과·평가 등급을 보장하지 않습니다.
  3. 회사는 기관을 대신하여 관계기관 포털에 접속하거나 소명서류를 작성·제출하지 않습니다. 기관의 인증서·포털 계정을 요구하거나 사용하지 않습니다.
  4. 급여 청구, 인력 배치, 기록 작성 등 기관 운영에 관한 최종 판단과 법적 책임은 기관에 있습니다.

제11조 (기관회원의 의무)

  1. 기관회원은 수급자·직원 등 정보주체의 개인정보를 미리봄에 입력·업로드하기 전에, 개인정보 보호법 등 관련 법령에 따른 적법한 처리 근거를 갖추어야 합니다.
  2. 기관회원은 회사가 제공하는 비식별 전처리 가이드에 따라 주민등록번호 뒷자리 등 업무 수행에 불필요한 항목을 삭제한 후 업로드하여야 합니다.
  3. 회사는 고유식별정보가 삭제되지 않은 파일이 업로드된 사실을 확인한 경우 해당 파일을 지체 없이 삭제하고 기관회원에게 재업로드를 요청합니다.
  4. 기관회원은 업로드하는 자료가 기관이 적법하게 보유한 자료임을 보증합니다.

제12조 (개인정보 처리 위탁계약)

  1. 미리봄 이용과 관련하여 기관회원은 개인정보의 위탁자, 회사는 수탁자의 지위를 가집니다.
  2. 회사는 기관회원과 개인정보 처리 위탁계약을 체결한 경우에 한하여 개인정보가 포함된 자료의 처리를 수행합니다. 위탁계약이 체결되지 않은 경우 회사는 해당 자료의 처리를 거절할 수 있습니다.
  3. 처리 대상 개인정보의 항목, 보유 기간, 파기 시점과 방법, 재위탁, 안전성 확보조치 등 구체적 사항은 위탁계약에서 정합니다. 위탁계약이 이 약관과 다르게 정한 경우 위탁계약이 우선합니다.

제5장 유어오븐

제13조 (견적의 성격)

  1. 서비스가 산출하는 견적은 이용자가 입력한 조건과 회사가 보유한 단가 정보를 기준으로 계산된 참고 견적이며, 그 자체로 공급 계약의 청약이나 승낙에 해당하지 않습니다.
  2. 견적에는 유효기간이 표시되며, 유효기간이 지나거나 주요 원자재 시세가 견적 시점 대비 일정 비율 이상 변동한 경우 회사는 재산정을 요청할 수 있습니다.
  3. 실제 생산 가능 여부는 생산능력, 원자재 수급, 알레르기 유발물질 관리에 따른 공정 제약 등을 확인한 후 확정됩니다.
  4. 공급 계약은 별도의 서면 또는 전자적 방식의 합의로 성립합니다.

제14조 (샘플)

  1. 이용자는 서비스를 통해 샘플 제작을 요청할 수 있으며, 제공 조건·수량·비용 부담은 요청 건별로 별도 안내합니다.
  2. 샘플은 품질 확인 목적으로 제공되며, 재판매할 수 없습니다.

제15조 (표시사항·규제 산출물)

  1. 서비스가 생성하는 영양성분, 알레르기 유발물질 표시, 유통기한 관련 산출물은 초안(DRAFT) 이며, 회사는 모든 출력물에 그 취지를 표시합니다.
  2. 품목제조보고, 최종 표시사항의 확정과 그에 따른 법적 책임은 해당 제품의 영업자에게 있습니다.
  3. 이용자는 초안을 그대로 사용하기 전에 관계 법령과 관할 관청의 기준에 따른 검토를 거쳐야 합니다.

제16조 (준비 중인 기능의 고지)

회사는 아직 제공되지 않는 기능을 사전 안내하거나 수요를 확인하기 위한 페이지를 운영할 수 있습니다. 이 경우 회사는 해당 화면에 준비 중임을 표시하며, 이용자의 문의 접수는 계약의 성립이나 제공 시기의 확약을 의미하지 않습니다.

제6장 유료 서비스와 결제

제17조 (유료 서비스)

  1. 회사는 구독형 서비스와 개별 판매 자료 등 유료 서비스를 제공할 수 있으며, 요금·제공 범위·기간은 서비스 화면 또는 개별 계약에서 정합니다.
  2. 회사가 무상으로 제공하는 진단·체험 서비스는 제공 조건(위탁계약 체결, 제공 횟수 제한 등)을 충족하는 경우에 한하여 제공됩니다.

제18조 (결제 및 환불)

  1. 결제는 계좌이체 등 회사가 안내하는 수단으로 이루어집니다. 카드 결제를 이용하는 경우 카드정보는 「전자금융거래법」에 따른 결제대행사를 통하여 처리되며, 회사는 결제 승인에 필요한 범위에서만 이를 취급하고 회사의 서버에 저장하지 않습니다.
  2. 환불은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」과 회사의 환불 기준에 따릅니다.
  3. 디지털 자료의 경우 이용자가 이를 열람·다운로드한 때에는 관련 법령이 정하는 바에 따라 청약철회가 제한될 수 있으며, 회사는 결제 전 화면에 그 취지를 표시합니다.
  4. 구독형 서비스의 중도 해지 시 잔여 기간에 대한 정산 방법은 개별 계약에서 정합니다.

제7장 계약 해지와 이용 제한

제19조 (해지 및 이용 제한)

  1. 이용자는 언제든지 서비스 내 기능 또는 제20조의 연락처를 통해 이용계약의 해지를 요청할 수 있습니다.
  2. 회사는 이용자가 제8조를 위반하거나 법령을 위반한 경우 사전 통지 후 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급한 사유가 있는 경우 조치 후 통지할 수 있습니다.
  3. 계약이 종료된 경우 이용자의 데이터는 개인정보처리방침 및 개별 위탁계약에서 정한 바에 따라 처리·파기됩니다.

제8장 책임과 분쟁

제20조 (회사의 책임과 면책)

  1. 회사는 서비스 제공과 관련하여 관련 법령이 정하는 바에 따라 책임을 부담합니다.
  2. 회사는 천재지변, 전시, 정전, 기간통신사업자의 서비스 중단 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 그 범위에서 책임이 면제됩니다.
  3. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 장애, 이용자가 제공한 자료의 부정확성으로 인한 결과에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  4. 회사는 무상으로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 발생한 손해에 대하여는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우를 제외하고 책임을 지지 않습니다.
  5. 이 조의 어떠한 규정도 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 책임, 그 밖에 법령상 제한할 수 없는 책임을 배제하지 않습니다.

제21조 (문의처)

  • 상호: 주식회사 레이어랩
  • 대표자: 이한국
  • 사업자등록번호: 884-88-03698
  • 주소: 경기도 성남시 수정구 금토로80번길 40, 배민스타트업스퀘어 에이동 2·3층
  • 전자우편: contact@layerlab.kr
  • 전화: 070-8080-1989

제22조 (준거법 및 관할)

  1. 이 약관과 서비스 이용에 관하여는 대한민국 법령을 적용합니다.
  2. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 성실히 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않는 경우 「민사소송법」이 정하는 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

공고일자: 2026년 7월 27일

개정 이력 (2026년 8월 7일 시행) — 서비스 명칭을 「AI 베이커리 OEM」에서 **「유어오븐」**으로 변경했습니다(개정사유: 서비스 명칭 변경). 권리·의무 내용의 변경은 없습니다. 시행 7일 전 사전 공지는, 시행일 기준 해당 서비스에 외부 가입 회원이 없어(내부 테스트 계정 1건) 통지 대상이 존재하지 않으므로 생략했습니다 — 2026-08-07 대표 판단. 이후 회원이 있는 상태의 개정에는 사전 공지 절차를 적용합니다.

시행일자: 2026년 8월 7일