서비스 이용 약관

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 레이어랩(이하 '회사')이 운영하는 인터넷 사이트 및 모바일 애플리케이션(이하 '서비스')을 통해 제공하는 교육 콘텐츠 서비스, B2B 시설 관리 솔루션 및 관련 재화의 매매와 관련하여 '회사'와 '이용자'의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

• 서비스: '회사'가 제공하는 온라인 강의(레이어 아카데미), 시설 관리 솔루션(식단, 영양, 안전 리포트 등), 제품 판매 등의 제반 서비스를 의미합니다.
• 이용자: '서비스'에 접속하여 이 약관에 따라 '회사'가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 의미합니다.
• 회원: '서비스'에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 일반회원과 기업(시설)회원으로 구분됩니다.
• 콘텐츠: '서비스'에서 제공하는 온라인 영상 강의, 레시피 PDF, 이미지, 텍스트 등의 저작물을 의미합니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

'회사'는 다음과 같은 업무를 수행합니다.

• 온라인 강의(레이어 아카데미) 및 교육 자료 제공
• 고령친화식품 등 제품의 판매 및 배송
• 시설 전용 영양 관리, 주문 관리, 안전 리포트 생성 솔루션 제공

제5조 (콘텐츠 이용 및 저작권)

수강권은 구매한 본인에 한하여 이용 가능하며, 계정 공유 및 재판매는 엄격히 금지됩니다. 적발 시 이용이 제한될 수 있습니다. 모든 콘텐츠에 대한 저작권은 '회사' 또는 해당 콘텐츠의 제공자에게 귀속됩니다.

제6조 (결제 및 환불)

환불은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 '회사'의 내부 환불 정책을 따릅니다. 온라인 강의의 경우 수강 시작 전 또는 특정 기간 이내(예: 7일) 수강 이력이 없는 경우 전액 환불 가능합니다. PDF 자료는 다운로드 완료 시 디지털 콘텐츠의 특성상 청약 철회가 제한될 수 있습니다.

제7조 (시설 관리 솔루션 이용)

기업(시설)회원은 소속 어르신 및 보호자의 정보를 입력할 때, 반드시 해당 정보주체의 동의를 얻어야 합니다. 시설 관리 및 영양 설계의 최종 결정 책임은 시설 운영자에게 있습니다.

제8조 (주문 및 배송)

이용자는 '서비스' 상에서 제품을 주문할 수 있으며, '회사'는 주문 내역을 확인한 후 배송 절차를 진행합니다.

디저트(케이크, 구움과자 등)의 경우 제품의 특성상 단순 변심에 의한 반품이 제한될 수 있습니다. 다만, 제품의 결함이나 오배송의 경우 '회사'의 책임으로 교환 또는 환불합니다.